POLÍTICAS DE REGISTRO BODAS CEMACO

En la Ciudad de Guatemala, comparecemos:

1. Por una parte, representante de NUEVOS ALMACENES, SOCIEDAD ANÓNIMA, a quien en la presente políticase le denomina CEMACO.
Y nosotros los novios, quienes manifestamos que las presentes políticas de registro de Bodas se nos podrán denominar como “LA PAREJA” o “LOS NOVIOS”. Que nos encontrarnos en el libre ejercicio de nuestros derechos y que, por este medio, convenimos inscribirnos en el programa de Bodas CEMACO, el cual se regirá por las siguientes cláusulas:

PRIMERA: ANTECEDENTES. Los novios manifiestan que celebrarán su boda, por lo que desean inscribirse en el Programa de Bodas CEMACO para que sus invitados puedan comprarles los regalos y obtener beneficios que más adelante se detallan. Por su parte, CEMACO manifiesta que es una entidad que brinda el Programa de Bodas a las parejas que deseen inscribirse para facilitarles a sus invitados la selección de regalos para su boda y brindar a los novios beneficios adicionales que se detallan en la presente política.

SEGUNDA: DEL OBJETO DEL PRESENTE. Este documento tiene como objeto la inscripción de los novios en el Programa de Bodas CEMACO, el cual se rige según los lineamientos del presente acuerdo. La inscripción al Programa de Bodas CEMACO no tiene costo alguno. Al estar inscritos en el Programa de Bodas, los novios pueden crear un listado con los regalos que desean recibir y CEMACO se lo proporcionará a los invitados que lo soliciten. La lista de regalos tendrá vigencia de 6 meses después de la boda y se regirá por los siguientes tipos de lista:

TIPOS DE LISTA
1. INTERCAMBIO DE REGALOS POR CERTIFICADO DE REGALO CON EL 10% ADICIONAL.

• Es la lista que sugerimos, ya que los novios reciben un certificado de regalo por el monto total del valor de los regalos + un 10% (los novios en lugar de los regalos reciben el certificado de regalo).

• El monto total del certificado incluirá únicamente los regalos que los invitados realicen a través del envió de bodas o servicio al cliente, los que compren para entregar personalmente no pueden ser cuantificados para el beneficio. Los regalos comprados en línea se tomarán en cuenta en el monto total, siempre y cuando estos no se entreguen personalmente.

• El certificado de regalo tiene una vigencia de un año a partir del día que se entrega a los novios.

• Si no se realiza el canje en el tiempo establecido, el certificado de regalo se bloqueará, para poder ser utilizado nuevamente deberán solicitar su activación en tienda. La solicitud de la activación podrá realizarla únicamente la persona a la cual este registrado dicho certificado de regalo en la tienda.

• El incremento del 10% no aplicará a los regalos entregados a los novios después de la liquidación, es decir, los regalos que reciban después de entregada la tarjeta de regalo ya no aplicará el incremento del 10%.

• La liquidación de la boda podrá realizarla cualquiera de los novios. En caso esto no fuera posible, tienen que enviar una carta firmada por los dos novios, identificando a la persona que podrá recoger dicho beneficio. Además, deberán de adjuntar impresión de los dos documentos personales de identificación de ambos lados, legible y del documento personal de identificación de la persona designada a recogerlo.

• El tiempo para liquidar una boda será de dos días mínimo y 45 días máximos después de la fecha de matrimonio indicada en este documento, pasado este plazo no acumulara los beneficios del listado. La liquidación debe realizarse en la tienda seleccionada en el formulario de registro establecida en
  esta política. La liquidación debe programarse previamente por una asesora de bodas.

• Si reciben regalos después de haber realizado su liquidación, estos regalos se entregarán en la dirección indicada por los novios.

2. ESPECÍFICA, ENTREGA A DOMICILIO. Este tipo de lista se regirá por las siguientes condiciones:

• Selección de regalos. Los novios pueden crear una lista de regalos con productos de su elección. Los invitados pueden elegir regalos que no estén incluidos en cualquiera de las listas.
  • Entrega de regalos.CEMACO se encarga de la entrega de regalos en la dirección indicada por los novios. Los regalos se enviarán una vez por semana. La dirección de domicilio no podrá ser modificada después de haber realizado el recorrido, salvo caso de fuerza mayor que deberá ser aceptada por CEMACO a su entera discreción. Solo se permite una dirección por boda.
  • Si al visitar la residencia nadie recibe los regalos, se reprogramará la visita según disponibilidad de entrega, por lo que nos comunicaremos con los novios para coordinar la entrega. Cuando se realice la reprogramación de las visitas, se realizarán hasta por un máximo de tres veces. Si en caso no se localizan en la tercera visita, podemos realizar los siguientes escenarios: a. Se contacta una última vez por parte de logística a los novios para una nueva visita; b. En caso de no contar con una respuesta, se envía correo a tienda donde fue la inscripción o donde se realizó la lista de regalo para su seguimiento; c. Si en dado caso no se obtiene respuesta en ninguna de las dos literales anteriores, resguardamos los envíos por el plazo de seis meses desde la presente fecha, hasta contar con una respuesta para su coordinación

TERCERA: CONDICIONES GENERALES.

1. Los novios deben realizar su recorrido en tienda o listado en línea, preferiblemente entre un plazo de tres y un mes antes de la boda.
2. Los novios podrán modificar su tipo de lista de regalos hasta un mes antes de la fecha de la boda, siempre y cuando no tengan envíos hechos (regalos comprados).
3. Los novios con tipo de lista intercambio +10% podrán modificar su tienda de liquidación hasta un mes antes de la fecha de boda, siempre y cuando no tengan envíos hechos (regalos comprados).
4. Si los novios crean su lista de regalos en una tienda CEMACO, el registro se hace a través de cemaco.com. Un asesor les brindará apoyo pero los novios son los encargados de crear su usuario y contraseña en la página y serán los responsables del manejo de la cuenta.
5. Los artículos comprados en venta final y los artículos de temporada NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN. CEMACO determinará qué productos fueron comprados bajo estas modalidades.
6. Los novios aceptan que, de conformidad con la legislación tributaria vigente en Guatemala, después de 60 días de la compra, al precio de la devolución se le restará el Impuesto al Valor Agregado, IVA.
7. Después de la devolución se genera una nota de crédito que deberá ser redimida en el plazo indicado en la misma. Si no se realiza el cambio en el tiempo establecido, se bloqueará la nota de crédito, para poder ser utilizada deberá realizar un procedimiento interno en tienda. La nota de crédito aplica a bodas con tipo de lista específica. Esto dado a que las notas de crédito de tipo de lista intercambio +10% se cambian al momento de liquidar la boda.
8. Es requisito que los artículos que sean objeto de devolución deberán entregarse en su caja original, sin daño y con el ticket de cambio. Tomar en cuenta que esto es para entregar el monto por el que fue facturado, de lo contrario se recibirá pero a precio de oferta y se emite nota de crédito.
9. Los regalos en devolución serán recibidos al precio que fueron comprados por sus invitados.
10. Los regalos se enviarán al domicilio indicado por los novios en la presente política.
11. Las entregas a domicilio se harán una vez por semana después de la fecha de compra.
12. Los regalos comprados hasta 6 meses después de la boda se enviarán a la dirección indicada.
13. Los novios reciben dobles Puntos Privilegio por el monto total de regalos acumulados en la boda según condiciones de listado. Por lo que los puntos dobles serán acreditados a la tarjeta privilegio con la que se registró la boda, la cual pertenece a uno de los novios. Estos puntos los verán reflejados a los 30 días después de la fecha de su evento con el monto acumulado en regalos hasta ese día. En su estado de cuenta podrán ver los puntos privilegio como acreditación de boda y bonificación de boda ya que son puntos dobles.
14. *Toma en cuenta que los invitados pueden escoger llevar directamente los regalos al evento. Sin embargo, si los invitados no registran su regalo no podrán ser tomados en cuenta en el control de entregas. Pueden llevarlo directamente, siempre y cuando lo registren.
15. Si en caso el evento se cancela, uno de los novios debe obligatoriamente notificar a CEMACO/BODAS CEMACO para eliminar la boda de nuestro sistema. Si el evento ya tiene regalos comprados y el evento se cancela, los invitados están en todo su derecho a reclamar los regalos comprados ya sea que CEMACO le brinde una NOTA DE CRÉDITO para comprar otro producto o si requieren que les devolvamos el efectivo CEMACO está en toda la disposición de hacerlo. CEMACO NO va a notificar a los invitados de la cancelación de la boda, únicamente está obligado a devolver los regalos a los invitados cuando ellos se acerquen a tiendas.
    Si uno de los novios se va a quedar con los regalos, es obligación de los novios enviar a Bodas CEMACO una carta firmada por ambas personas (Novio y Novia) que están de acuerdo en que uno de los dos se quedará con los regalos y que los invitados están de acuerdo con que ustedes conserven los regalos. De lo contrario CEMACO se reservará la entrega de estos hasta que lleguen a un común acuerdo.

CUARTA: BENEFICIOS A LAS BODAS POR LOS REGALOS ACUMULADOS
La entrega de beneficios se hará en la fecha en que se liquide la boda en la tienda indicada en el formulario de registro en cemaco.com como tienda de liquidación.

• Por acumular diez mil quetzales hasta catorce mil novecientos noventa y nueve quetzales en regalos, un certificado de CEMACO por doscientos quetzales.
• Por acumular quince mil quetzales hasta diecinueve mil novecientos noventa y nueve quetzales en regalos, un certificado de CEMACO por ochocientos quetzales.
• Por acumular veinte mil quetzales en adelante en regalos, un certificado de CEMACO por mil quetzales.

Para el cálculo de estos beneficios, únicamente se tomarán en cuenta los regalos que los invitados registren y/o realicen a través de ENVÍO DE BODAS O SERVICIO AL CLIENTE o comprados en cemaco.com, los regalos que los invitados entreguen personalmente no se incluirán en los beneficios. LOS NOVIOS únicamente recibirán el beneficio correspondiente al monto alcanzado y los beneficios no son acumulables, es decir los novios tendrán únicamente derecho a un certificado. El beneficio se dará de acuerdo a lo acumulado hasta el día de la liquidación, en el caso de las bodas específicas, el beneficio se dará de acuerdo a lo acumulado 45 días calendario después de la boda. Los regalos comprados después de la liquidación ya no acumulan beneficios. Aplica solo un
certificado por boda.

Para las bodas con tipo de lista específica, al cumplir cuarenta y cinco (45) días después de la boda se les entregará el beneficio en tienda. Si es específica se hará la entrega del beneficio, en la tienda donde se realizó su recorrido. Este beneficio puede ser recogido de la tienda únicamente por alguno de los dos novios, al presentar su documento personal de identificación. En caso esto no fuera posible, tienen que enviar una carta firmada por los dos novios, identificando a la persona que podrá recoger dicho beneficio. Además, deberán de adjuntar impresión de los dos documentos personales de identificación de ambos lados, legible y del documento personal de identificación de la persona designada a recogerlo.

QUINTA: TERMINACIÓN DELA APLICACIÓN DE LA PRESENTE POLITICA: Se dará por finalizada esta política por razones de fuerza mayor, tanto de CEMACO como de los novios. Asimismo, CEMACO podrá dar por terminado la presente política con previo aviso de cinco días.

SEXTA: Nosotros, los novios, manifestamos que todos los datos dados a CEMACO son entregados de forma legítima y voluntaria. De tal suerte, CEMACO podrá utilizarlos para formar un registro que puede ser compartido con las empresas que formen parte del programa de Bodas

SEPTIMA:NOTIFICACIONES Y ELECCIÓN DE DOMICILIO. - Las partes renuncian al fuero de su domicilio y se someten expresamente a los tribunales de la ciudad de Guatemala. Señalan como lugar para recibir comunicaciones, avisos, notificaciones y citaciones las siguientes direcciones: NUEVOS ALMACENES SOCIEDAD ANÓNIMA : séptima avenida dos guion treinta y cuatro zona cuatro, interior de Cemaco, Ciudad de Guatemala, Guatemala. Los novios podrán ser notificados en cualquiera de las dos direcciones establecidas al inicio del presente política. Las partes se obligan a comunicar por escrito cualquier cambio que de la misma hicieran, en el entendido de que, en tanto no lo hagan, serán válidos y bien hechos los avisos, comunicaciones, notificaciones y citaciones que allí se les hagan. Las partes aceptan como título ejecutivo suficiente el presente documento privado con legalización de firmas y ambas partes aceptamos como líquida, exigible y de plazo vencido cualquier obligación que se nos reclame.

OCTAVA: MODIFICACIONES: Cemaco podrá realizar modificaciones a las condiciones acordadas por las Partes, ya sea total o parcial, pudiendo realizarlas sin previo aviso, notificando por cualquier medio de comunicación. Dichas modificaciones serán agregadas como anexos y tendrán total validez ante ambas Partes.

NOVENA: INDIVISIBILIDAD: En caso de que alguna disposición fuera declarada ilegal, nula o inválida, se tendrá por no puesta, pero esto no afectará ni limitará la plena validez del resto del Convenio.

DECIMA: LEGISLACIÓN APLICABLE. -La validez, vigencia e interpretación del presente Acuerdo se regirá exclusivamente por las leyes de la República Guatemala. Por ser éste un Acuerdo de naturaleza privada, las cuestiones no previstas en él se interpretarán y aplicarán de acuerdo con el Derecho Común.

DECIMA PRIMERA ACEPTACIÓN. En los términos expuestos, los comparecientes, en la calidad con que actuamos, aceptamos el contenido íntegro del presente documento, expresando nuestra plena conformidad con las estipulaciones contenidas en las cláusulas precedentes, así como su objeto, validez y efectos legales, en fe de lo cual lo ratificamos y aceptamos el día de hoy la totalidad de la política.